Нет  отбоя  от  клиентов

II живой тренинг в Киеве

6 мая

Приезжайте на тренинг и научитесь привлекать клиентов в ваш центр независимо от времени года, экономической ситуации и прочих обстоятельств.

Принять участие

Каким видят свой центр, клуб или детский сад большинство руководителей? Красивое уютное место, где клиентам нравится. В нем тепло, светло, много классного оборудования и всяких замечательных штучек. Работают увлеченные педагоги — мастера своего дела. Царит взаимопонимание, дружба, радость.

 

Именно такой видится нам наша работа. На создание такого бизнеса направлены все наши усилия и огромные суммы денег. Мы ищем большое светлое помещение, нанимаем дизайнеров и делаем современный ремонт, покупаем оборудование, находим педагогов, приобретаем замечательные программы и пособия.

 

Затем мы даем рекламу и ждем клиентов...

 

И вот тут наступают первые разочарования:

  • Оказывается, что клиентов не так много, как хотелось бы. Многие из них уже куда-то ходят, а к нам пришли по акциям и скидкам просто попробовать.
  • Часть из них уходит: кому-то не понравился педагог, кому-то не походит расписание, кто-то начал болеть и хочет получить свои деньги назад.
  • Группы укомплектованы не полностью, период основного набора прошел, новых детей приходит мало. А нужно платить зарплату педагогам, аренду, оплачивать другие расходы.
  • А по-соседству открывается еще один центр и часть детей уходит в него.
  • Доходы нестабильны, клиентов недостаточно.
  • А потом наступает лето, и финансовый провал усиливается.

 

По статистике, подавляющее большинство центров закрываются на первом году жизни, а те, кто остаётся — еле сводит концы с концами. И только малая часть прочно становится на ноги, развивается и превращается в добротный бизнес.

В чём же секрет успеха в нашем

«недетском» бизнесе?

На самом деле всё просто!

Осознайте, что вы организовали не просто уютное пространство для детей или взрослых, где можно интересно и с пользой провести время. Вы строите бизнес! А бизнес подразумевает извлечение прибыли.

Поймите, что прибыль любого бизнеса обеспечивают клиенты. Именно они оплачивают услуги вашего центра. От количества клиентов и их своевременных оплат зависит наличие и рост денег.

Организуйте систему привлечения клиентов. Уже прошло время, когда можно было дать объявление в газету, и клиенты начинали бежать в центр. Сейчас у клиентов слишком большой выбор и совсем мало времени. Ваша задача сделать так, чтобы клиент в первую очередь остановил свой выбор на вас и отдал вам часть своего времени. Сделать это возможно только при системном подходе.

Научитесь продавать. Ни один бизнес не выживает без продаж! Как только вы овладеете этим навыком, круг замкнётся: клиенты-оплаты-прибыль-развитие.

Приезжайте на тренинг 6 мая «Нет отбоя от клиентов» в чудесный город Киев. Именно там вы получите все необходимые знания и инструменты для развития вашего центра.

Что вас ждёт на тренинге?

1) Вы определите, сколько точно вам нужно клиентов, чтобы покрыть все расходы и заработать денег для себя.

2) Вы разберётесь, откуда в ваш центр придут клиенты, какие рекламные каналы самые эффективные.

3) Вы получите технологию проведения продающего мастер-класса и научитесь с их помощью привлекать клиентов и продавать абонементы.

4) Вы проанализируете, как правильно проводить промоакции и сумеете применять этот эффективный инструмент привлечения клиентов у себя в центре.

5) Вы сможете эффективно проводить донабор и обеспечивать полные группы круглый год.

Ведущий тренинга —

Елена Артёмова

Собственник детского центра «Маленькая школа» (г. Череповец). Собственник студии робототехники «Роботекс» (г. Москва, г. Череповец). Учредитель частного детского сада «Сорока-Ворона» (г. Череповец). Автор и главный тренер проекта для руководителей детских центров ArtemovaElena.Ru. Автор книги «Недетский бизнес. Управление продажами в детском центре», соавтор книг «Открываем детский центр. В помощь начинающему руководителю» и «ТОР-9 ошибок начинающего руководителя».

Программа тренинга

Финансовый план

Финансовый план — самый первый документ, первый шаг к открытию своего центра. А так же финансовый план важен и необходим в дальнейшем развитии бизнеса.

 

Имея финансовый план:

  • вы научитесь контролировать свои расходы;
  • вы сможете контролировать набор и донабор клентов;
  • вы поймёте, как рассчитать премию своему администратору, будете знать, какую часть финансового плана ему нужно показывать;
  • вы сможете отдельно просчитать доходность летнего периода;
  • у вас получится рассчитать прибыльность любого нового курса и понять, стоит его вводить или нет.

Клиенты и абонементы

Привлечение клиентов и успешная продажа абонементов — залог жизни и процветания центра.

 

  • Самые эффективные рекламные каналы. Детальный разбор.
  • Практический блок: вы составите готовый календарный план рекламных мероприятий для продвижения направлений вашего центра.
  • Поймёте, как эта система может работать без вашего непосредственного участия.
  • Отдельно поговорим о продающих мастер-классах и промоакиях.

Донабор

Как обеспечить полные группы круглый год, а так же открывать новые направления в середине года.

 

  • Что такое лидогенерация и зачем она нужна частному центру.
  • Какие мероприятия на лидогенерацию нужно проводить.
  • Как проводить эти мероприятия.
  • В какое время необходимо заниматься лидогенерацией.

Место проведения тренинга

Гостиница Братислава

ул. А.Малышко 1, г. Киев

Варианты участия

Стандарт

Участие в тренинге

6 мая

15 000 руб.

Купить

Голд

Участие в тренинге

6 мая

Тренинг в записи

«Новый учебный год» (голд-версия)

Первым 3 участникам

«Живая» индивидуальная часовая консультация с Еленой Артёмовой в подарок

Всем участникам

Онлайн-консультация с Натальей Бурлуцкой. Тема на выбор: «Организация конкурса на вакансию «Администратор» или «Запуск рекламной кампании»

22 000 руб.

Купить

Партнёры

Татьяна Сорокина

Украина, г. Киев

Собственник сети ДОУ «Тотоша».

Основатель Тренингового центра «Тотоша».

Руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр».

Спикер Международной конференции «Колесо успеха вашего центра».

Ирина Ботнарь

Украина, г. Одесса

Преподаватель английского языка (20 лет).

Обладатель международной кембриджской квалификации CELTA.

Директор английской школы My English School в Одессе.

Создатель сообщества учителей английского языка We Teach English.

Автор онлайн тренингов и мастер классов для учителей английского.

Автор тренинга «English School Owner».

Отзывы

Отзывы участников прошлых «живых» тренингов

Татьяна Сорокина, Киев

Конкретно, чётко, структурированно

 

Были интуитивные идеи. Нашла подтверждение. Были в цепи знаний недостающие звенья. Получила. Пазл сложился. Елена дает четкие рекомендации. Конкретно, четко, структурированно, объемно, системно. Важно сопоставить свое видение бизнеса с видением другого руководителя. Убедилась, что идем в одном направлении. Поддержка важна. Спасибо, Елена, огромное. Люблю ваши тренинги.

Анастасия Омельчук, Киев

Вдохновение

 

Самая большая ценность встречи — вдохновение! Спасибо большое, что вдохновляете двигаться вперёд!

Инна Кузнецова, Запорожье

Каждое слово очень ценное

 

Заразилась положительной энергетикой Елены! Каждое слово произнесённое Еленой очень ценное. Всё записываем, будем работать над собой, совершенствоваться.

Наталия Михайлецкая, Коломыя

Концентрированная информация в лёгкой подаче

 

Брифинг и тренинг очень вдохновляющие. Для меня интересным стал взгляд на развитие бизнеса через «Колесо успеха». При его заполнении сразу видно над чем нужно работать. В первую очередь хочу наладить работу с постоянными клиентами. Буду составлять годовой план.Так же важной стала информация про регламент для администраторов.

 

Спасибо, Елена, за концентрированную информацию, за ваше умение легко её доносить! Отдельное спасибо за кружево. Теперь это мой символ успешности.

Оксана Нестеренко

Колесо успеха должно быть круглое

 

Очень понравилась идея, что набор надо вести только параллельно с усилением всех остальных направлений (лучиков). В противном случае — негативое сарафанное радио. Колесо успеха должно быть круглое.

Анна Коваленко, Киев

Составлю финансовый план

 

Составлю финансовый план! Всё круто! Спасибо!

Юлия Киреева, Киев

Добро пожаловать ещё

 

Благодарю Елену за полезный и интересный семинар. Очень много фишек и инсайтов! Добро пожаловать ещё :-)

Наталья Филийончик, Николаев

Спасибо, что делитесь

 

Спасибо за ценную информацию. Спасибо, что делитесь, учите и вдохновляете на новое!

Юлия Цветкова, Киев

Живое общение

 

Познавательно, полезно. Чёткая инструкция по ДОД и мастер-классам. Буду чаще заглядывать в финансовый план. Спасибо за живое общение.

Нет отбоя от клиентов

II живой тренинг в Киеве

6 мая

Общество с ограниченной ответственностью «Новое Поколение»

162600, Вологодская обл., г. Череповец, Советский пр., 30 «Б», оф. №318

ИНН 3528091594, ОГРН 1043500256238, ОКПО 73680534